Sisältö
- Palveluidemme sydämessä
- Laaja pelitarjonta jokaisen tarpeisiin
- Maksutavat & rahannostot
- Edut sekä kampanjat
- Tietoturva & vastuullisuus
- Asiakastukemme
Toimintamme keskiössä
Meillä on kehittäneet 247 Bet Casino -nettikasino tarjoamaan asiakkaillemme jatkuvaa viihdettä vuorokauden joka hetki. Toimintamme nojaa pätevään lisensoinnille sekä läpinäkyvyydelle, joka turvaa luotettavan peliympäristön koko käyttäjäkunnallemme. Kasino-operaattorina haluamme tuomaan yhteen huippuluokan viihdettä, reilua toimintaa sekä joutuisaa tukea.
Palveluitamme seuraa Curacaosta käsin sääntelyviranomainen, tämän antaman lisenssin alaisuudessa tarjoamme palvelumme. Tämä lisenssi merkitsee sitä, miten kokonaisvaltainen pelimme vastaa globaalit normit & määräykset. Pelaajien varojen hallinta tapahtuu erillään olevissa asiakasvaratileissä, mikä on toimialan vakiintunut käytäntö asiakkaiden rahojen turvaamiseksi.
Laaja pelisisältö jokaisen makuun
Pelisivustomme sisältää yli tuhat eri pelivaihtoehtoa tunnetuilta pelinkehittäjiltä. Meillä on poimineet kumppaneiksi vain juuri ne pelivalmistajat, jotka ovat selvästi näyttäneet paikkansa alalla huippulaadukkilla tuotteillaan.
Kolikkopeliosasto
Slottivalikoimamme kattaa perinteisiä hedelmäkolikkoja, tuoreita videoslotteja sekä myös kumuloituvia megapottipelejä. Tarjoamme pelejä NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play -tuottajilta, joiden kaikkien pelit mielletään korkeista RTP-arvoistaan & innovatiivisista pelielementeistään. Palautusprosenttimme vaihtelevat pelin mukaan, mutta keskimäärin prosentit sijoittuvat 96-97% haarukassa, joka on kasinoteollisuuden standardien tasoista.
Livekasino
Livekasinomme antaa aitoa kasinoilmapiiriä välittömästi kotoasi käsin. Osaavat pelinvetäjät pyörittävät ruletti-illan, tarjoavat käsiä blackjackissa & vetävät baccarat-pöytiä livenä. Evolution Gaming ja Pragmatic Play Live toimivat meillä livepeli-kumppaneinamme, ja meillä on monia eri kielisiä pelipöytiä läpi vuorokauden.
| Kolikkopelit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Livepelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Jackpot-pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksumenetelmät sekä rahannostot
Ymmärrämme, jotta sujuvat ja turvalliset maksutapahtumat muodostavat tärkeä komponentti pelikokemuksen nautintoa. Täten meillä on rakentaneet maksualustan, joka mahdollistaa monia vaihtelevia maksumenetelmiä ja käsittelee kotiutukset niin joutuisasti.
- Tilisiirrot – klassinen & turvallinen menetelmä käsitellä varoja, prosessointiaika 1-3 arkipäivää
- Krediitin käytön ja pankkikortit (Visa, Mastercard) – nopeat rahansiirrot, nostot 2-5 työpäivää
- Sähköiset rahalompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopein vaihtoehto, kotiutukset usein 24 h kuluessa
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimettömyys ja ketteryys yhdessä
- Trustly ja Zimpler – käytettyjä Nordic- pikamaksutapoja
Pienin talletus vaihtelee maksumenetelmän perusteella, mutta yleensä summa on 10-20 euroa. Kotiutusraja on 5000 euron viikossa standarditileillä, mutta VIP-jäsenillemme annamme parannettuja summia henkilökohtaisen VIP-managerin avulla.
| Pankkisiirto | Saatavilla | Kyllä | 1-3 arkipäivää |
| Visa/Mastercard | Instant | Kyllä | 2-5 pankkipäivää |
| Skrill/Neteller | Instant | Kyllä | 0-24 h |
| Kryptovaluutat | Instant | Kyllä | 1-6 h |
| Trustly | Instant | Mahdollinen | 0-24 h |
Bonukset ja promootiot
Kasinossamme kunnioitamme molemmat tuoreita asiakkaita että aktiivisia pelaajia antamalla laajoja bonustarjouksia kautta vuoden. Kaikki tarjouksemme julkaistaan läpinäkyvien sääntöjen sisällä, jotka julkaisemme avoimesti sivustollamme.
Tuoreiden asiakkaiden tervehdysohjelma
Tervetulobonuksissamme sisältyvät bonusraha & free spinnit tietyille kolikkopeleille. Bonuskierrätys asettuu 35-kertainen bonussummalle, tämä edustaa alan standarditasoa & mahdollistaa reilun mahdollisuuden kierrätysvaatimusten täyttämiseen. Suurin palkkiosumma bonuksen kautta ei rajata, kunhan kierrätysvaatimus on täytetty toteutettu.
VIP-järjestelmä
VIP-ohjelmamme korvaa aktiivisia asiakkaita bonuksilla, henkilökohtaisella asiakaspalvelulla, korkeammilla nostolimiteillä sekä yksinomaisilla kampanjoilla. Ohjelma koostuu useasta tasosta, ja myös kaikki panos peleihin kasvattaa lojaalisuuspisteitä, joita on mahdollista muuttaa bonusvaroiksi.
- Viikottaisia täyttöbonukset tiiville käyttäjille
- Cashback-tarjoukset, jotka palauttavat määrän menoista takaisin pelitilille
- Turnaukset ja kilpailut, joissa voit helposti saavuttaa rahapalkintoja ja luksuspalkintoja
- Synttäribonukset koko jäseninä oleville pelaajille
- Tuttavien referral-järjestelmä, joka hyödyttää molemmat viittaajan kuin myös uuden pelaajan
Turvallisuus ja vastuullisuus
Suojauksessa hyödynnämme vahvinta SSL-salausta, mikä varjelee jokainen sivustollamme tapahtuvat datatransaktiot. Kyseinen sama salausmenetelmä toimii käytössä samoin pankkiorganisaatioissa ja muissa talouskeskuksissa. Asiakastietoja prosessoidaan GDPR-normien mukaisesti, & asiakkailla on täydellinen mahdollisuus tarkastella, korjata tai poistaa henkilötietonsa.
Vastuullinen pelitoiminta on meille ensiarvoisen oleellista. Annamme työkaluja pelitilin hallintaan, kuten mm. talletusrajat, tappiorajat, istuntorajat ja mahdollisuuden tilapäiseen tai pysyvämpään lopulliseen sulkeutumiseen. Olemme yhteistyötä globaalien auttamisjärjestöjen myötä ja tarjoamme tukena yhteyslinkkejä auttamispalveluihin suoraan verkkosivujemme kautta.
Tukipalvelumme
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa kautta vuorokauden, jokainen päivä viikossa. Nimityksen pohjalta 247bet esittää tukea kunkin pelaajille huolimatta vuorokaudenajasta tai valinnasta viikonpäivästä.
Kontaktikanavamme
Reaaliaikaisen chatin välityksellä luot välittömän kontaktin asiakaspalveluumme suomeksi sekä englannin kielellä. Keskimääräinen reagointiaika chat-palvelussa määräytyy alle kaksi minuuttia. Email-viestillä vastaanotettuihin kyselyihin vastaamme tavallisesti 2-4 h kuluessa, joskin monimutkaisten tapausten käsittely voi vaatia pidempään.
Meillä on kehittäneet lisäksi monipuolisen kysymyspalstan, mikä selvittää eniten kysyttyihin kysymyksiin pelitoiminnasta, rahansiirroista, rahannostoista & kampanjoista. Alue päivitetään usein asiakkaiden palautteen mukaan, jotta näet vastaukset nopeasti ilman vaatimusta asiointia asiakaspalveluun.
Toimintamme edelleen kehittyessä haluamme säilymään peliteollisuuden kärjessä yhtä lailla teknisten ratkaisujen että pelaajatyytyväisyyden suhteen. Kaikki pelaaja edustaa meille arvokas, & suoritamme kaikkemme antaaksemme pysyvän pelisuhteen, joka rakentuu luottamukseen sekä laatuun.